ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ & ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΤΑΘΜΕΥΣΗΣ

1. Ορισμοί

• «Εταιρεία»: Η επιχείρηση RentEra E.E.
• «Πελάτης»: Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες
• «Όχημα»: Κάθε αυτοκίνητο, μοτοσυκλέτα ή άλλο μέσο μεταφοράς
• «Υπηρεσίες»: Στάθμευση, φύλαξη, μεταφορά (shuttle), valet και συναφείς υπηρεσίες

2. Αποδοχή Όρων

Η χρήση των υπηρεσιών συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.
Σε περίπτωση μη αποδοχής, ο πελάτης οφείλει να μην χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες.

3. Περιγραφή Υπηρεσιών

Η Εταιρεία παρέχει:

• Υπαίθρια στάθμευση
• Μεταφορά προς/από το αεροδρόμιο
• Υπηρεσίες valet (παραλαβή/παράδοση οχήματος)
• Προαιρετικές υπηρεσίες (π.χ. πλύσιμο, φόρτιση, έλεγχος)
• Ενοικίαση Αυτοκινήτων

Η Εταιρεία δεν αποτελεί φύλακα κατά την έννοια πλήρους ασφάλισης, αλλά παρέχει εύλογα μέτρα προστασίας.

4. Κρατήσεις & Συμβάσεις

• Η κράτηση αποτελεί σύμβαση παροχής υπηρεσιών.
• Η Εταιρεία δύναται να ζητήσει προκαταβολή.
• Διατηρείται το δικαίωμα άρνησης εξυπηρέτησης για:
  • υπεράριθμες κρατήσεις
  • λόγους ασφαλείας
  • ψευδή στοιχεία

5. Υποχρεώσεις Πελάτη

Ο πελάτης υποχρεούται:

• Να παρέχει ακριβή στοιχεία
• Να παραδίδει το όχημα σε καλή κατάσταση
• Να αφαιρεί:
  • χρήματα
  • τιμαλφή
  • έγγραφα
  • ηλεκτρονικές συσκευές
• Να ασφαλίζει το όχημα
• Να ενημερώνει για τυχόν:
  • μηχανικά προβλήματα
  • διαρροές
  • ειδικές απαιτήσεις

6. Κατάσταση Οχήματος

• Το όχημα καταγράφεται κατά την παράδοση (οπτικά ή/και φωτογραφικά)
• Τυχόν προϋπάρχουσες ζημιές σημειώνονται
• Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για ήδη υπάρχουσες φθορές

7. Χρήση Οχήματος

Η Εταιρεία δύναται:

• Να μετακινεί το όχημα εντός εγκαταστάσεων
• Να το σταθμεύει σε διαφορετική θέση
• Να το οδηγεί μόνο για λειτουργικούς λόγους

Ο πελάτης αποδέχεται ρητά αυτή τη χρήση.

8. Ευθύνη – Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία:

• Δεν ευθύνεται για:
  • απώλεια αντικειμένων
  • φυσικές καταστροφές (χαλάζι, πλημμύρα, σεισμός)
  • φωτιά εκτός υπαιτιότητας
  • κλοπή λόγω ανωτέρας βίας
• Δεν εγγυάται απόλυτη φύλαξη
• Ευθύνεται μόνο σε περίπτωση αποδεδειγμένης βαριάς αμέλειας

Η μέγιστη αποζημίωση δεν δύναται να υπερβαίνει την αξία της υπηρεσίας.

9. Ασφάλιση

• Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ασφάλιση του οχήματος
• Η Εταιρεία δύναται (αλλά δεν υποχρεούται) να διαθέτει ασφάλεια ευθύνης

10. Χρεώσεις & Καθυστερήσεις

• Η χρέωση γίνεται ανά ημέρα ή περίοδο
• Υπέρβαση χρόνου >24h χρεώνεται ως νέα ημέρα

11. Ακυρώσεις & No-show

• Δωρεάν ακύρωση
• No-show μπορεί να χρεωθεί πλήρως
• Μη ενημέρωση για καθυστέρηση μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση

12. Υπηρεσία Shuttle

• Παρέχεται βάσει διαθεσιμότητας
• Δεν εγγυάται συγκεκριμένο χρόνο
• Δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις λόγω:
  • κυκλοφορίας
  • καιρού
  • τρίτων παραγόντων

13. Valet Service

• Ο πελάτης εξουσιοδοτεί την οδήγηση του οχήματος
• Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για:
  • μηχανικές βλάβες
  • φυσιολογική φθορά

14. Απαγορευμένα Αντικείμενα

Απαγορεύεται η αποθήκευση:

• εύφλεκτων υλικών
• εκρηκτικών
• παράνομων ουσιών

Σε αντίθετη περίπτωση η Εταιρεία δύναται να ειδοποιήσει τις αρχές.

15. Εγκατάλειψη Οχήματος

• Όχημα που δεν παραλαμβάνεται εντός [7 ημερών] θεωρείται εγκαταλελειμμένο
• Η Εταιρεία διατηρεί δικαίωμα νόμιμων ενεργειών

16. Προσωπικά Δεδομένα (GDPR)

• Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για:
  • κράτηση
  • επικοινωνία
• Δεν κοινοποιούνται σε τρίτους (εκτός αν απαιτείται από νόμο)

17. Ανωτέρα Βία

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για:

• φυσικές καταστροφές
• απεργίες
• πολεμικά γεγονότα
• πανδημίες

18. Τροποποίηση Όρων

Οι όροι μπορούν να τροποποιηθούν χωρίς προειδοποίηση.

19. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.

20. Τελικές Διατάξεις

• Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος, οι υπόλοιποι παραμένουν σε ισχύ
• Η μη άσκηση δικαιώματος δεν σημαίνει παραίτηση